What Users Want from Mobile – étude chiffrée des attentes des utilisateurs sur mobile

J’ai souvent vu cité dans plusieurs conférences et articles sur la mobilité des chiffres sur les attentes des utilisateurs. Malheureusement  tout le monde ne cite pas ses sources, donc je me demandais d’où pouvaient bien venir ces chiffres. J’ai cependant fini par trouver le document référence, il s’agit d’une étude de 2011 qui a été réalisée par « Equation Research ». Les résultats sont publiés dans un PDF sous le nom de  » What Users Want from Mobile « . Même s’ils datent de 2011, c’est une base de travaille assez intéressante pour jauger les attentes des utilisateurs.

Les chiffres clé à retenir :

Environ 60% des utilisateurs s’attendent à ce qu’un site mobile soit chargé en 3 secondes ou moins.

74% des utilisateurs ne sont prêts qu’à attendre 5 secondes ou moins pour que le site se charge avant de le quitter

71% des utilisateurs s’attendent à ce qu’un site sur mobile soit aussi rapide que sur bureau, si ce n’est plus rapide

Ce que ces chiffres nous apprennent ? L’importance de l’optimisation et des performances en mobile.